发泄屋:愤怒这门生意市场有多大?

2019-04-16 09:06 来源:互联网


都市青年,反丧指南。

梁贱招第一次去发泄屋是在和男朋友吵架之后,她胸腔憋满怒火,抑制不住,急需一个发泄的出口。以往,她最习惯的发泄方式是喝酒和蹦迪。可毕业几年,酒喝不动了,迪也蹦不动了。

158元的团购套餐,20多个啤酒瓶子,一间除了一个铁桶、一只摄像头、一台壁式空调和一个计时器之外没有多余陈设的屋子。地上散落着由于各种原因来这里发泄的前顾客们留下的残渣。

穿上从头到脚的防护服,梁贱招走进只属于她一人的发泄室,用手机给自己放了一首狂野的重金属音乐,然后直勾勾盯着铁通上的啤酒瓶,她试探性地挥动手中的棒球棒。没打中,这是大多数第一次来的人都会重复的场景。

发泄愤怒的时间?#20013;?0?#31181;櫻?#22905;使了浑身力气砸完二十多个瓶子,感觉到从?#20174;泄?#30340;轻松。像很多来这里单纯以发泄为目的的顾客一样,发泄完,为什么来已经变得不再重要。原本打算发泄完还要和朋友抱怨的念头,她也就此打消。这一part,就此过去。

名为Smash的发泄屋,位于?#26412;?#22320;标性文化街区“798”。这个起源于国外?#30007;?#29289;种正在受到青睐。每个月,会有超过600个年轻人来这里发泄情绪,当然也包括小部?#31181;?#24180;人,方式简单、?#30452;?#20294;有效——砸东西。

所有来发泄的客人都有各自的秘密,有的因为感情,有的因为工作,还有人因为日常生活的压抑。总之,你可能遇到的所有鸡毛蒜皮,也都有可能是他们的故事。

三间小小的屋子,见证了都市年轻人的众生相。

“你们有更小的假人吗?”

因为最初将核心?#27809;?#38145;定在以白领为主的20-35岁年轻群体,选址时,创始人之一金濛和其他四个合伙人一度打算把店开在CBD。那时候,他们远没有想到,其?#36947;?#20809;顾的人五花八门。

顾客有独自一人,也有情侣、三五朋友,还有父?#22797;?#30528;孩子,甚至是一家人一起来。企业公关、程序员、销售、媒体工作者是常见的职业。

一对当天刚分手的情侣,选择将发泄屋作为这段感情的结束地。敢于发泄的男孩和形成?#21592;取?#21313;分安静没有怎么砸东西的女孩,最后,他们用AA付款的方式为这段感情画下句点。

也有自己带东西来的。某个周一?#21335;?#21320;,一个姑娘带着20多张婚纱照,能?#19994;?#30776;烂,不能?#19994;?#26368;后用剪刀一点点剪碎。

龙哥和小妹是发泄屋的店员,通常情况下,他?#33108;?#21644;客人聊聊他们的故事,但形形色色的人见多了,有些情况他们也知道不该过问。

东西砸完了,意味着发泄屋消费结束,也意味着引起情绪的事情告一段落。对于那位剪婚纱照的姑娘,他们唯一的记忆是她最后眉头舒展地离开了。

一位家住酒仙桥附近的中年妈妈曾带着20多岁的儿子前来,男孩在一?#19968;?#32852;网公司工作,工作强度大、性格闭塞找不到女朋友、人际关系糟糕,种种压力让这位年轻人一度陷入极端的自?#19968;?#30097;。他走进去,边砸边骂,咬牙切齿。

当然啦,来这里的顾客们并不是所有人都能被酒瓶轻易满足。除此之外,发泄屋还提供假人模特、老式电视机、DVD、电饭煲、键盘、打印机等“古董物件”。它们某种程度上代表着日常生活中我们的随处可见,你在愤怒时手边想砸却不?#20197;业?#29289;件。

客人们砸完套餐内的酒瓶后,续费最多的是旧键盘。相比瓶子崩裂声略弱的键盘,更多是发泄者对于工作的变相宣泄。

曾有四个程序员,他们交替?#21453;?#25918;在汽油桶上的键盘,最后蹦到地上的残片也没逃过再次被?#19994;?#26356;碎的命运。

来店里的客人中,留给金濛他们印象最深的是两?#25381;?#20799;园老师。

“你们有更小的假人吗?”第一次来,她们瞥了眼墙角立着的模特假人,执意要一些更小型的。得知没有,她们退而求其次选择了儿童玩具车,并在离开时强烈要求以后增加一些小型模特。

是发泄,也是治疗

来发泄屋的人,都有暴力倾向吗?

这是很多人听到发泄屋时可能有的担心,包括金濛自己。作为创始人之一,她最初也极力否定这个项目。她曾以为,一个人不开心了可以独?#28304;?#30528;,不需要用暴力和破?#36947;?#25490;解。但在体验了其他国家20多家发泄屋后,事实说服了她——发泄屋并不是提供给特殊群体的,它适用于每个人。

走进这间发泄屋,屋里屋外,有时候呈现的也许是两个人。

很多人来的时候,会礼貌地跟店员笑着打招呼;穿上装备进入发泄屋的同时,他们也放下了外表的那份体面,激增的肾上腺素作用在每一个玻璃?#21487;希?#30772;碎得彻底;砸完所有,换上自己的衣服,还是之前那个笑脸盈盈的人。

也有人只是想在这种快节奏的生活氛围里暂时逃离。进去砸了10?#31181;櫻?#21097;下20?#31181;?#23601;一个人蹲在墙?#24378;蓿?#21741;完像没事人似的走出来,笑容轻松地结账。

发泄压力之外,来这里的人也可能是在自?#25233;?#24840;。心理学上,把这种行为称为“破坏性疗法”。

望洋就是这样一个人,他每次来都会挑一个假人模型。这是心理咨询师的建议。

两年前,他发现自己时常被一种恐惧感支配,陷入严重的自我评价误区。最终,他选择离职接受心理治?#21860;?/p>

望洋?#30007;?#29702;问题多半来自原生家庭的影响。小时候,父母对他要求极其严格,一旦成绩不好,整个人就会被否定。这种影响?#20013;?#21040;了现在,他是一名媒体人,写东西时,脑海仿佛总有个人在对他说“你写得好慢”,写完了开头几句,又有声音评价“你写得?#35980;?rdquo;。

“?#19968;?#25226;假人想象成父母、领导或者其他什么人。?#19994;?#36807;程中,我也在告诉他们,我现在已经长大了,已经不再是小孩子。在一次次挥锤的瞬间,我能体会到莫名的力量感。”望洋强调这种短暂的力量能够抚慰自己。

中科院心理所在?#25226;行?#21338;?#31354;?#21892;风认为,?#27844;?#20154;相较西方,更容易压抑情绪,尤其是愤怒的情绪。负面情绪会导致身体产生应激状态,继而会导致内分泌系统的紊乱、植物神经紊乱,最后使身体和心理都出现问题。为什么销售、助理、公关一类行业更?#19981;?#26469;发泄屋,因为他们的职业决定他们更需要压抑自己。

在心理学上,譬如恨、讨厌等情绪是由主观压抑产生,?#22836;?#26102;是否带着“恨意”,效果会有差别。来发泄屋的人,无论是砸键盘还是模特,发泄者无形中都寄托了他们想要发泄的情绪。

从发泄过程受益的望洋觉得,通过发泄屋这种方式发泄负面情绪,和其他人不开心?#27605;不?#21435;购物、看电影、喝酒,其实并无差别。在他看来,都是让自己获得快乐的一种方式。

并不简单的“情绪”生意

从发泄屋出来以后的轻松超乎寻常,这是每一个亲身体验过的人都会有的感觉。

主业在公关公司任职的金濛回忆,工作中的怒火有时?#19981;?#35753;她想?#19994;?#25163;边的马克杯,理智一次次让她忍住,但怒火会在心里停留很久。

金濛的合伙人之一,是个久?#21448;泄?#30340;美国人,这位朋友把美国的发泄屋模式介绍给了她,观察到现代人的生活压力,说服她在?#26412;?#20063;做这么一个项目。现在到发泄屋一顿打砸以后,金濛能很快忘掉让自己不开心的事。

?#23548;?#19978;,发泄屋已经在美国、?#24405;?#22369;等国家存在了十多年之久。

公开资料显示,发泄屋最初在2008年经济危机期间引起美国媒体关注,当时圣地亚哥出现了一家“莎拉摔盘小屋”。到了2011年,达拉斯一处购物中心内出现了一座“愤怒屋”。美国类似的发泄屋数量已经有了一定规模。

Smash发泄屋于2018年9月正式开业,同年年末被一大波媒体报道后,到店人数集中爆发,周末人最多的时候,没有预约的客人甚至需要等上1-2个小时。

据金濛介绍,店的成本主要来自房租、员工工资及购买和处理发泄物物品的费用。目前798一百平方米的商?#22871;?#37329;大概在每月五万元左右。

收入则主要依靠发泄者的发泄消?#36873;?/strong>一个人单次消费的团购套餐价为158元,非团购价为198元,这是最基础档套餐。其他消费按照每件物品的规格以及成本定价。梁贱招每次的单比消费基本在200元以内,一般体力的体验者,套餐内的瓶子已经足够挥霍。但少部分以发泄情绪为主要目的的顾客,基础消费并不能满足他们。望洋来的频率按?#24405;?#31639;,他每次来,单笔消费都要在500元以上。

一般而言,客流在年底和开年等工作比较忙的时候,会达到一个高峰。平时每月600多人,到了年底每月会有800多人到店。金濛透露,开业三个月后,Smash基本?#36842;?#20102;当月的盈亏平衡,但还没有回本。

半年多来,有很多人来找他们谈合作,?#29992;?#25110;以其他形式合作的人都有。金濛也发现,泉州等地出现了类似场所,“几乎是1:1复制”。

这种模式火爆以后,会有更多后来者,这在她意料之中。在金濛看来,做这个项目除了最基础的硬件完备,还需要更多精心的运营:挑什么样的?#38450;?#32473;?#27809;?#21457;泄需要随着时间和人数的增多不断调整,排解的模式也需要不断创新。

有人把网咖、棋?#21860;?#26700;游也归为发泄屋的竞争者。但金濛认为,发泄屋是一种不同的娱乐方式,除了娱乐外,还?#24615;?#24773;绪的发泄功能,这是一般娱乐方式比不了的。与同行相比,他们的竞争壁垒在于对这门生意以及?#27809;?#30340;理解,只有在这个基础上才能有更好的运营策略,吸引更多回头客和尝鲜者。

目前,Smash中的一间屋子正在?#33041;歟?#36825;是张善风与他们的合作项目。金濛?#25285;?#36807;去他们更多关注“用力”的发泄,现在他们也在关注“更柔软”的发泄方式。这间屋子被?#33041;?#21518;,会在整体风格保持不变的情况下改变硬核的装?#21361;?#38138;上柔软的地?#28023;?#35753;体验者能光着脚进去,用譬如撕书本、拳击等不那么激?#19994;?#26041;式排解情绪。

这门生意未来的市场有多大?在计划中,金濛与合伙人希望能把店开到离目标人群更近的商业中心、写?#33268;?#31561;地,但要面临两个挑战,一是如何保证发泄屋的隔音效果,其次,运送货物和垃圾也是问题。除此之外,她认为最大?#21335;?#21046;其实还是?#24335;稹?#30446;前发泄屋还没有大规模商业化,投入的?#24335;?#20027;要来自创始团队,尚未有机构的财务?#36466;式?#20837;。

当然,除了竞争者带来的风险外,项目本身也有让金濛担心的地方。譬如,如果真的遇到一些有暴力倾向的人,如何避免?#25749;Γ?#20063;是对运营的考验。根据发泄屋的规定,年满16岁才能体验。12岁以上自愿参与的青少年,需要有?#39029;?#38506;同。进屋前,所有发泄者都需要签订免责声明,声明中明确了10条安全须知,例如,中途不能摘下帽子、手套等防护措施。

?#30001;?· 阅读